Start
Case study
BMW Inchcape

W każdym calu.

Kreatywna platforma komunikacji, dzięki której BMW Inchcape mówiło o jedenastu premierach jednym głosem.

Klient: BMW Inchcape
Rok: 2023
Zakres: Koncepcja, strategia, social media, event, radio, print
Usługa: Creative marketing

Wyzwanie

Salony BMW coraz bardziej się do siebie upodabniają. Inchcape chciał, żeby różnicę było czuć w każdym kontakcie z klientem.

BMW Inchcape wyróżnia się na tle konkurencji komunikacją, która wykracza poza materiały z centrali – zawsze dopasowaną do premier, grup docelowych i ich oczekiwań. W 2023 roku dealer miał przed sobą 11 premier nowych modeli w trzech różnych segmentach rynku.

W obliczu postępującej unifikacji działań sieci dealerskiej BMW, Inchcape chciał dodatkowo podkreślić swoją przewagę – jakość obsługi i dbałość o doświadczenie klienta na każdym etapie kontaktu z marką.

Pomysł

Samochód szyty na miarę. „W każdym calu”.

Czy dealer marki premium i krawiec miarowy mają coś wspólnego? Naszym zdaniem – tak, bo w obu przypadkach liczy się przede wszystkim klient. O skutecznej realizacji jego potrzeb decydują: precyzja, innowacyjność, kreatywność, personalizacja, komfort i zaangażowanie – bez kompromisów. To właśnie obietnica Inchcape, dlatego claim zawierający w sobie „cal” (po angielsku inch) idealnie odpowiedział na brief.

Równie istotnym kryterium była uniwersalność claimu, bo wymagała jej mnogość modeli BMW i usług Inchcape. Postawiliśmy na modułową konstrukcję: w H1 claim stał obok wybranej wartości dopasowanej do komunikatu, a w H2 pojawiał się kontekstowy statement, rozwijający tę wartość w ramach danego zagadnienia. Dzięki temu mogliśmy wielokrotnie interpretować tę samą wartość – np. innowacyjność – i pokazywać, jak Inchcape realizuje ją w różnych obszarach biznesowych.

Realizacja

Modułowa platforma komunikacji towarzyszyła marce w social mediach, radiu i druku – zawsze dopasowana do aktualnej premiery czy usługi. Osobnym rozdziałem współpracy była organizacja BMW M Week, wyjątkowego święta w kalendarzu fanów motoryzacji: najmocniejsze modele, premiery, jazdy testowe po mieście, wyzwania na torach wyścigowych i trasa krajobrazowa. Nasze doświadczenie w organizacji dużych wydarzeń pomogło nam kompleksowo zrealizować i skoordynować event w trzech miastach – Poznaniu, Wrocławiu i Warszawie.

Współpraca z Inchcape pozwoliła nam pokazać pełną gamę kompetencji agencji – od strategii i social media, przez wsparcie eventowe i procesowe, po projekty banerów, materiałów drukowanych i gadżetów. Napisaliśmy też reklamy radiowe i scenariusze filmowe promujące usługi dealera i ofertę modeli BMW. W każdym calu.